Home » Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

v. 2.0 

 Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Swiipe (”vi” eller ”os”) behandler din personlige data i forbindelse med vores services, nyhedsbrev og vores hjemmeside. 

1. Dataansvarlig

Swiipe er en checkout- og betalingsløsning med formålet at forbedre online shopping oplevelsen. Vores kontaktinformation er:

Swiipe ApS
CVR nr.: 39 06 01 08
Ryvangs Allé 91
2900 Hellerup
Denmark
Telefon: +45 7196 9616
E-mail: dataprotection@swiipe.com

2. Swiipe services

Vi tilbyder en service til både private online forbrugere (”kunder”) og virksomheder (”merchants”). Når vi bestemmer og kontrollerer formålet samt midlerne til at behandle din personlige data, så er Swiipe dataansvarlig.

Bemærk at Swiipe i nogen tilfælde også agerer som databehandler. Når vi behandler din personlige data på vegne af andre virksomheder (dataansvarlige) og under deres instruktion, så skal du kontakte den respektive dataansvarlige for at adressere dine rettigheder.

Desuagtet om Swiipe er dataansvarlig eller databehandler, vil vi altid beskytte og behandle dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3. Typer af behandling

Beskrevet nedenfor er de forskellige formål hvormed vi behandler dine personlige data.

a. One-click buy til private online forbrugere

Hvis du gennemfører et køb igennem én af vores merchants hjemmesider, og du tilvælger vores service, vi behandle dine personlige data såsom identitet, kontaktoplysninger, ordreoplysninger og betalingskortoplysninger. Vi gør dette for at kunne tilbyde en mere strømlinet købsoplevelse på tværs af alle vores merchants hjemmesider.

Vores grundlag for at behandle disse data er dit samtykke i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (”GDPR”) artikel 6 stk. 1, litra a og artikel 6 stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at forbedre din købsoplevelse og identificerer dig for at forebygge svigagtig brug af vores service.

For at muliggøre brugen af vores One-click buy checkoutløsning behandler vi dine personlige oplysninger vil og ordreoplysninger. Endvidere for at muliggøre brugen af vores betalingsløsning behandler vi dine betalingskortsoplysninger, som er krypteres og tokeniseres. Vores grundlag for at behandle disse data er udførelsen af en kontrakt i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra b. Tokenisering er en proces som omdanner meningsfyldt data (fx et bankkontonummer) til en tilfældig række af tegn, hvilket kaldes en token, og som ikke kan bruges til noget, hvis der skulle opstå et brud på datasikkerheden.

Efter du har givet samtykke under købsoplevelsen og yderligere bekræftet via e-mail, vil du kunne tilgå, rette og slette dine data via Swiipe portalen.

b. One-click buy checkout, betalinger og andre løsninger for merchants

Hvis du vælger at implementerer vores gratis One-click buy checkoutløsning på din hjemmeside, behandler vi dine personlige oplysninger såsom kontaktoplysninger samt virksomhedsoplysninger, hjemmesidedomæne og CVR-nummer. Vi behandler også din kunders data som beskrevet i afsnit 3.a.

Vi behandler dine data for at kunne kommunikere med dig, muliggøre adgang til det fulde udvalg af vores services, samt at supportere de services som du vælger at implementere på dine hjemmeside. Vores grundlag for at behandle disse data er for at kunne opfylde vores kontakt i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra b.

Efter du har givet samtykke under købsoplevelsen og yderligere bekræftet via e-mail, vil du kunne tilgå, rette og slette dine data via Swiipe portalen, hvor du også kan til- og fravælge vores diverse services.

Hvis du tilvælger vores betalingsløsning, er det en forudsætning at have en konto hos vores indløsningspartner Clearhaus A/S (CVR-nr.: 33 74 99 96, FSA nr.: 22006). I tilfældet at du ikke allerede har en konto hos Clearhaus A/S, behandler vi de nødvendige oplysninger for at kunne gennemføre ansøgningsprocessen.

Vi gemmer kontoansøgningsoplysningerne efter at ansøgningsprocessen er gennemført, hvilket sikres med dobbelt lags kryptering i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra b. Grundlaget for dette er at kunne sikre en kontinuitet i vores service for vores merchants i det tilfælde, at vi er nødt til at skifte indløsningspartner, hvilket vil kræve at alle merchants skal gennemgå endnu en ansøgningsproces.

Vi kan også behandle dine personlige data for at kunne forbedre og optimere vores service, samt at forbygge svigagtig brug af vores service. Grundlaget for dette er vores legitime interesse i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra f.

Vi opbevarer og behandler dine data så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde vores service eller så længe kontrakten og dit samtykke er aktivt. Når lovmæssigt påkrævet kan vi opbevare dine date for at overholde bogføringsmæssige eller finansielle sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra c.

c. Vores hjemmeside og Swiipe portalen

Når du benytter vores hjemmeside eller Swiipe portalen, behandler vi dine personlige oplysninger såsom IP-adresse. Vores grundlag for dette er GDPR artikel 6 stk. 1, litra f, og vores legitime interesse i at indsamle statistik til at forbedre din oplevelse, når du besøger vores hjemmeside og portal.

Vi benytter også cookies på hjemmesiden, og du kan læse vores cookiepolitik HER.

d. Vores nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dine personlige oplysninger såsom navn og e-mailadresse. Vi gør dette for at kunne levere vores nyhedsbrev i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra a.

Vi opbevarer dine data så længe du er interesseret i at modtage vores nyhedsbrev, og du kan til hver en tid afmelde ved at klikke ”Afmeld” i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på dataprotection@swiipe.com.

e. Ansøgninger

Når søger en stilling hos os, behandler vi de data, som du stiller os til rådighed, data som indhentes fra kilder du har givet samtykke til at vi må kontakte samt offentligt tilgængelige kilder. Vores grundlag for dette er vores interesse i at vurdere dine kvalifikationer i forhold til den respektive stilling i overensstemmelse med GDPR artikel 6 stk. 1, litra f. Vi opbevarer kun dine data så længe din ansøgning er under behandling, og dernæst slettes alt data.

Hvis du bliver ansat hos os, kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger i vores interne politikker.

4. Modtager og kategorier af modtagere

Vi kan dele eller oplyse dine personlige data til tredjeparter, såsom eksterne samarbejdspartnere og tilknyttede selskaber for at kunne udføre vores services. Vi deler kun dine data, når det er strengt nødvendigt for udførelsen af vores services, eller når krævet af lovgivning eller juridisk proces.

5. Dataoverførsler udenfor EU/EØS

I nogen tilfælde kan vi overføre dine personlige data til modtager udenfor EU/EØS. Dette finder kun anvendelse når benytter leverandører, der behandler data udenfor EU/EØS. Disse overførsler vil finde sted i overensstemmelse med GDPR, herunder EU Kommissionens standardkontrakter eller indenfor Privacy Shield-ordningen.

6. Sikringen af dine personlige data

Vi tager alle nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforhold for at sikre dine data. Vi arbejder udelukkende med databehandlere, som benytter samme niveau af sikkerhed i forhold til at sikre dine data. Når det er relevant anvender vi altid kryptering og tokenisering, såvel som at holde intern adgang til data på sit absolut minimale antal medarbejdere.

7. Dine rettigheder

Hvis du ønsker at gøre brug af dine databeskyttelses rettigheder, finder du dem forklaret nedenfor, du kan kontakte os på dataprotection@swiipe.com og vi vil svare på din henvendelse indenfor 30 dage. For at sikre at dine data er beskyttet mod uautoriseret adgang, vil du blive bedt om at bekræfte din identitet for at gøre brug af dine rettigheder.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, skal du kontakte os på dataprotection@swiipe.com. Dette finder kun anvendelse i de tilfælde hvor vi vores behandling af dine data afhænger af dit samtykke.

a. Retten til adgang

Du har ret til at kunne tilgå dine personlige data samt information vedrørende behandlingen af disse. Du kan altid gøre dette i vores portal HER.

b. Retten til berigtigelse

Hvis dine data upræcise, ukorrekte eller ukomplette kan du bede disse berigtiget. Du kan altid tilgå og rette dine data i vores portal HER.

c. Retten til sletning

Dine data tilhører dig. Derfor har du retten til at bede om at dine data slettes, når de ikke længere er nødvendige, eller når behandling er ulovlig. Du kan altid tilgår vores portal, hvor du kan slette dine data eller din konto HER.

d. Retten til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, fx i markedsføringsøjemed eller andre årsager relateret til din specifikke situation. I disse tilfælde skal du kontakte os på dataprotection@swiipe.com.

e. Retten til begrænsning

Du kan bede os begrænse behandlingen af dine data, så vi kan opbevare dine personlige data, men ikke behandle dem i øjemed som kræver dit samtykke.

f. Retten til udlevering

Du har ret til at modtage en kopi af dine personlige data i et format, som er maskinlæselige og som kan deles til andre dataansvarlige.

8. Har du nogen spørgsmål?

Hvis du har nogen spørgsmål angående måden vi behandler dine personlige data, kan du altid kontakte os ved at sende en e-mail til dataprotection@swiipe.com.

Hvis du ønsker at klage vedrørende vores behandling af dine personlige data kan du kontakte Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, telefon +45 33 19 32 00, e-mail dt@datatilsynet.dk.

9. Ændringer til denne politik

Denne privatlivspolitik kan til hver en tid ændres for at afspejle forretningsudvikling eller lovgivningsmæssige ændringer. Vi informerer om disse ændringer enten via vores services eller via e-mail alt efter ændringers omfang. Hvis ændringerne er omfattende, vil du modtage varsling rimelig tid i forvejen.

Denne privatlivspolitik var senest opdateret Juli 2022.